Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до Foodstr!
Foodstr Inc. Delaware («ми») керує службою та додатком Foodstr («Сервіс»).
У Політиці конфіденційності ми розповімо, як збираємо, захищаємо та розкриваємо інформацію, отриману в результаті вашої роботи в Сервісі.
Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся на збір і використання інформації відповідно до цих положень.

Обов’язкові дані. Під час створення облікового запису вкажіть свою адресу електронної пошти. Це допоможе нам ідентифікувати вас у Сервісі.

Правова основа: ваша згода.

Необов'язкові дані. За бажанням ви можете персоналізувати вміст Сервісу, зазначивши ім'я, стать і дату народження.

Правова основа: ваша згода.

Дані сторонніх облікових записів. Якщо ви входите в Сервіс за допомогою існуючого облікового запису Facebook, Google або Apple ID, вам автоматично будуть присвоєні такі дані: ім’я, зображення профілю, ідентифікатор, місце проживання (якщо вказано). Якщо ви прив’яжете свій акаунт до стороннього облікового запису, наприклад Google, ми сформуємо унікальний ідентифікатор відповідно до псевдоніму цього запису.

Правова підстава: ваша згода, правомірний інтерес.

Дані про використання. Ми можемо збирати інформацію, яку ваш браузер надсилає, коли ви відвідуєте Сервіс або отримуєте доступ до Сервісу через мобільний застосунок. Ця інформація допомагає нам зробити наші сервіси більш адаптованими та зручними для користувачів.

Дані про використання можуть включати: адресу Інтернет-протоколу комп’ютера, сторінки Сервісу, які ви відвідуєте, час і дату вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках тощо.

Ми використовуємо Google Analytics для моніторингу та аналізу використання Сервісу та різних служб ремаркетингу, таких як Google Ads, для оптимізації та показу реклами на основі ваших попередніх відвідувань Сервісу.

Правова основа: виконання угоди, правомірний інтерес.

Аналітика застосунку та вимірювання ефективності реклами. Під час першого відкриття наш мобільний застосунок просить вас зробити вибір на екрані «Налаштування конфіденційності». Нічого з описаного в цьому розділі не збирається, доки ви не зробите вибір, і лише те, що ви дозволите. Ви можете будь-коли змінити свій вибір у «Налаштуваннях конфіденційності» — в обліковому записі або на екрані входу.

Аналітика застосунку (Google Firebase Analytics) показує, як використовується застосунок, наприклад які екрани відкривають, щоб ми могли його покращувати. Вимірювання ефективності реклами (Meta (Facebook) App Events SDK та TikTok App Events SDK) показує, наскільки ефективна наша реклама у Facebook, Instagram і TikTok. Ці інструменти передають постачальникам інформацію про використання застосунку, наприклад: встановлення та відкриття застосунку, сканування, пошук або перегляд продукту, додавання продукту до обраного, оцінювання продукту, реєстрацію, вхід в обліковий запис, а також оформлення чи купівлю підписки. Вони також передають технічну інформацію про ваш пристрій: модель пристрою, операційну систему, версію застосунку, мову, IP-адресу та дані про джерело встановлення з Google Play (install referrer).

Ми не передаємо цим постачальникам ваше ім'я чи адресу електронної пошти. На Android ми ніколи не передаємо рекламний ідентифікатор (GAID). На iPhone рекламний ідентифікатор (IDFA) передається, лише якщо ви також дозволите це у запиті Apple щодо відстеження (App Tracking Transparency), який застосунок показує лише після того, як ви погодилися на вимірювання ефективності реклами. Ці дані обробляють Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. та TikTok Technology Limited відповідно до власних політик конфіденційності.

Правова основа: згода.

Дані файлів cookie. Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження (маяки, теги та скрипти) для відстеження активності в Сервісі.

Файли cookie — це файли з невеликою кількістю даних, які можуть містити анонімний унікальний ідентифікатор. Файли cookie надсилаються у ваш браузер із веб-сайту та зберігаються на вашому пристрої.

Ви можете налаштувати відстеження файлів cookie у своїх браузерах. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви не зможете використовувати деякі частини Сервісу.

Приклади файлів cookie, які ми використовуємо:

  • Сеансові файли cookie: необхідні для роботи Сервісу.
  • Налаштування cookie: застосовуємо, щоб запам’ятати ваші вподобання та обрані налаштування.
  • Файли cookie безпеки: потрібні для підвищення рівня захисту.
  • Рекламні файли cookie: налаштовуємо рекламу відповідно до ваших інтересів.

Правова підстава: ваша згода, правомірний інтерес.

Ми зберігатимемо ваші особисті дані, щоб дотримуватися наших юридичних зобов’язань, вирішувати суперечки і забезпечити виконання наших юридичних угод і гарантій.

Коли ви видаляєте дані, ми гарантуємо, що ваші дані безпечно та повністю видаляться з наших серверів.

Ми можемо зберігати дані про використання для внутрішнього аналізу. Інформація про використання, як правило, зберігається протягом коротшого періоду, за винятком випадків, коли вона необхідна для посилення безпеки чи покращення функціональності Сервісу. Або якщо ми юридично зобов’язані зберігати ці дані протягом довшого періоду часу.

Інформація зберігається впродовж тривалого періоду часу для обмежених цілей. Іноді бізнес-завдання та юридичні вимоги зобов’язують нас зберігати певну інформацію для певних цілей протягом тривалого періоду часу.

Причини, з яких ми можемо зберігати деякі дані довше, включають: безпеку, запобігання шахрайству та зловживанням; ведення фінансового обліку; дотримання правових або нормативних вимог; забезпечення безперервності наших послуг; прямі комунікації.

Розкриття інформації для правоохоронних органів. За певних обставин нас можуть зобов’язати розкрити ваші персональні дані, якщо цього вимагає закон або у відповідь на обґрунтовані запити державних органів.

Бізнес-операція. Якщо ми або наші дочірні компанії беремо участь у злитті, поглинанні або продажу активів, ваші особисті дані можуть бути передані.

Доступ постачальників послуг. Ми можемо розголошувати ваші дані третім особам, з якими співпрацюємо для полегшення роботи Сервісу, надання послуг від нашого імені, надання послуг, пов’язаних із Сервісом, або допомоги нам в аналізі використання Сервісу. Постачальники послуг зобов’язані не розголошувати та не використовувати персональні дані для будь-яких інших цілей.

Інші випадки. Ми можемо розкривати вашу інформацію для:

  • досягнення мети, для якої ви її надаєте;
  • захисту прав Компанії, наших клієнтів або інших осіб;
  • інших випадків за вашою згодою.

Ми можемо розкривати ваші дані третім сторонам, які підтримують наш бізнес.

Ми дбаємо про безпеку ваших даних. Але ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, оскільки жоден спосіб передачі через Інтернет або електронного зберігання не є безпечним на 100%.

Якщо ви є резидентом Європейського Союзу та Європейської економічної зони, ви маєте права на захист даних, передбачені GDPR:

  • право на доступ, оновлення або видалення інформації, яку ми маємо про вас;
  • право на виправлення вашої інформації, якщо ця інформація є неточною або неповною;
  • право вимагати обмеження обробки вашої особистої інформації;
  • право відкликати вашу згоду обробку особистої інформації в будь-який момент після її надання тощо.

Ви маєте право надіслати скаргу до органу із захисту даних, якщо маєте претензії щодо збору та використання нами ваших персональних даних.

Наш Сервіс може містити посилання на інші сайти, якими ми не керуємо.

Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності чи практику будь-яких сторонніх сайтів чи служб. Наполегливо рекомендуємо вам переглядати політику конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

Час від часу ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності. Про оновлення повідомлятимемо вас електронною поштою або сповіщатимемо в Сервісі до того, як зміни набудуть чинності.

Зміни, внесені до Політики конфіденційності, набувають чинності в момент публікації на цій сторінці.

Ви можете написати нам щодо Сервісу або цих Умов за адресою: mail@raccoon.pet
Foodstr Inc., 251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle County, Delaware, 19808